arcgis license server许可管理器启动未响应或无法启动解决办法

arcgis license server许可管理器启动未响应或无法启动解决办法 来源url:http://blog.az009.com/14915.html 一、问题描述 在安装arcgis10.0 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6等各版本软件时经常会出现arcgis license server adminstrator 未响应，无法启动服务的问题。鼠标点击启动后一直打转没反应，如上图所示。

二、错误原因 产生这个错误的原因是系统阻止了gis license server服务的启动，可能的情况主要有如下三种：

1.电脑防火墙阻止了服务的启动；

2.杀毒软件阻止了服务启动如迈克菲McAfee防病毒_杀毒软件，360杀毒等；

3.同类型的绘图软件占用了gis服务的启动端口，如：reade什么的（具体名称不记得了，以后补）

三、解决办法 针对以上三种情况，分别给出如下解决方案：

第一种情况是最常见的问题，在安装arcgis前未关闭电脑防火墙导致安装license manager后无法启动服务，可以在安装前将电脑的防火墙关闭了，至于具体如何关闭电脑的防火墙见：Windows7+8Win10电脑操作系统防火墙怎么关闭，如何开启防火墙的设置方法，关闭后再进行安装既可以顺利启动服务。若是安装了license manager显示不能启动服务之后再想起去关闭电脑防火墙是不能行的，一定需要安装前关闭防火墙。

若实在是已经安装了可以去关闭电脑防火墙，然后右键点击我的电脑选择“管理”，再弹出框中点击“服务和应用程序”然后继续点击‘服务’，在服务列表中找到arcgis license server，选中后右键点击停止后再启动，经过这一步操作后再去点击启动服务即可即可顺利启动了。若服务列表中license server服务右键点击后无停止或启动的显示那么就需要通过控制面板卸载了刚刚安装的license manager，重启电脑后重新再安装。这里有两点需要特别注意：一是gis的软件一定要通过控制面板进行卸载，不能能用第三方工具卸载如：360、金山卫士、电脑管家等；二是卸载了license manager后需要重启电脑后再安装，不然容易报错。最后的解决方法是 卸载360杀毒。

第二种情况较为少见，若是电脑安装了迈克菲则只能通过卸载了这个软件才能安装上gis，若是360杀毒、金山卫士等则可以暂时退出，等arcgis安装完成后再启动。

第三种情况是罕见的，经过上述两种方法的排查若还是出现服务不能启动就需要到服务列表中将read（软件名称具体不清）的服务改为手动，而将arcgis license server的服务改为自动，重启电脑后再启动即可。类似的绘图软件导致服务冲突也可以进行排查，不过确实比较麻烦。

四、问题延展 有时会出现电脑安装好了arcgis，各方面可以正常使用，但是过了几天突然又不能打开arcmap了，这是因为arcgis的服务是延迟启动的，同时电脑的防火墙开启了，这样gis的license server未能自动启动，这就需要到开始菜单打开license server 在弹出框中点击启动，然后就可以顺利打开arcmap等功能了。

五 ArcMap打不开 加载文档启动阶段崩溃 方法一 好几天不用ArcMap了，今天用的时候竟然打不开了，点击Arcmap程序，显示初始化、加载文档等，但是等了一会就自动关闭，无影无踪，很少让人困惑。

开始我以为是license的问题，但是重新启动license后，还是不行。然后我打开ArcCatalog 、ArcGlobe竟然都能打开，心想不是license的问题。后来重启电脑后还是不行。

最后在网上找到了如下的解决方案：找到C盘用户文件夹下的appdata/roaming/esri，可见几个arcxxx文件夹，里面是对应arcgis软件的初始启动文件，哪个有问题，就打开哪个文件夹，在里面找到normal.xxx文件，删除掉，再打开软件。解决问题！！

六 ArcMap打不开 加载文档启动阶段崩溃 方法二 说明 “加载文档…” 启动阶段，ArcMap 意外退出。 未显示错误代码。 首先不是license的问题，其他的ArcGIS软件可以正常打开。 回想前几天刚装了ArcGIS Pro，心想是不是python的问题，于是搜来了解决方案。 ji 原因 可能是因为升级到 2015 年 12 月 12 日发布的 Python 2.7.11 导致的。 在新发布的版本中，代码中有一行的语句如下，其中’PyWin_DLLVersionString’ 现在为"2.7-32"。 此语句用于搜索注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Python\PythonCore\2.7-32\PythonPath， 但并不存在。解决方案或解决方法Python 2.7.12 发布后，安装了此版本 Python 的用户不再需要下列步骤。 但是，如果无法升级到版本 2.7.12，且已安装了版本 2.7.11。

解决方法 1 单击开始 > 运行，然后输入 regedit。 导航至：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Python\PythonCore\2.7右键单击 2.7 文件夹，然后选择重命名。 将 ‘2.7’ 文件夹重命名为’2.7-32’。操作完成后，路径必须如下所示：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Python\PythonCore\2.7-32关闭 “注册表编辑器”，然后打开 ArcMap。

解决方法 2 打开 Windows 控制面板。 从系统中卸载 Python 2.7.11。 选择 ArcGIS for Desktop，然后单击卸载 / 更改。选择修改。 单击 Python 旁边的下拉箭头，然后选择选项 X 此功能不可用。 允许安装程序将 Python 从 ArcGIS Desktop 安装中删除。 上述步骤完成后，再次选择 ArcGIS for Desktop，然后单击卸载 / 更改。选择修改。 单击 Python 旁边的下拉箭头，然后选择选项此功能将安装到本地硬盘上。 允许安装程序将 Python 从 ArcGIS Desktop 安装中删除。

解决方法 3 打开 Windows 控制面板。 卸载 Python 2.7.11。 卸载 ArcGIS for Desktop。 重新安装 ArcGIS for Desktop。

https://support.esri.com/zh-cn/technical-article/000012670